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SAS LE SAINT GERMAIN, con domicilio social en 10 Avenue Eugène Schueller, 93600 Aulnay-sous-Bois, Francia, es responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web.
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Finalidades del tratamiento
Sus datos se utilizan para gestionar su reserva y estancia, responder a sus solicitudes, cumplir nuestras obligaciones legales (registro policial, contabilidad) y, con su consentimiento explícito, enviarle información sobre nuestras ofertas.
Base jurídica y plazo de conservación
El tratamiento de sus datos se basa en la ejecución del contrato de alojamiento (reserva), el cumplimiento de obligaciones legales o su consentimiento para comunicaciones comerciales. Sus datos se conservan solo durante el tiempo necesario para la finalidad prevista: en general, 3 años después de su última estancia para datos comerciales y los plazos legales para documentos contables (10 años) y el registro policial (6 meses).
Destinatarios
Sus datos solo son accesibles para el personal autorizado del hotel y nuestros proveedores técnicos (OVH para el alojamiento, TripAdvisor para el motor de reservas). Nunca se venden a terceros. Pueden transmitirse a las autoridades competentes en cumplimiento de obligaciones legales.
Sus derechos
De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley francesa de protección de datos, tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar, portar y oponerse al tratamiento de sus datos personales. Puede ejercer estos derechos escribiendo a: contact@lesaintgermainhotel.com, o por correo postal a la dirección del domicilio social. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la CNIL (autoridad francesa de protección de datos).
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